Política de privacidad y tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

• ACSOHI S.A.S. — Asesoramiento y Capacitación en Salud Ocupacional e Higiene Industrial
• Cdla. Huancavilca Norte, Mz. K, Villa 34, Guayaquil, Ecuador
• Correo para asuntos de datos personales: vcevallos@acsohiec.com
• Teléfono / WhatsApp: 098 192 8316

2. Marco legal

Tratamos los datos personales conforme a la Constitución de la República del Ecuador y a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), aplicando los principios de licitud, lealtad, transparencia, finalidad, minimización, confidencialidad y seguridad.

3. Datos que recopilamos

• Nombre y apellido
• Empresa u organización
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Servicio de interés
• Descripción de la necesidad

No solicitamos datos sensibles, como información de salud de trabajadores. Te pedimos no incluirlos en los formularios ni en los mensajes. Este sitio no está dirigido a menores de edad.

Inscripciones a cursos

Cuando te inscribes en un curso recopilamos además: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, número de cédula o pasaporte, dirección residencial, celular, correo (opcional), datos laborales y académicos, y el nombre con el que deseas recibir tu certificado.

• Finalidad: gestionar tu inscripción, el registro de asistencia y la emisión y verificación de tu certificado
• Si el curso lo contrata tu empleador, podremos informarle tu asistencia y resultado
• Menores de edad: solo con autorización expresa de su madre, padre o representante legal
• Imagen: solo usamos fotografías o videos en los que aparezcas si lo autorizaste en el formulario

Los datos de identificación se guardan de forma privada en nuestro sistema y no se envían por correo. Los conservamos el tiempo necesario para verificar la autenticidad de los certificados emitidos y cumplir obligaciones legales.

4. Finalidades

• Atender tu solicitud y elaborar una propuesta técnica (finalidad principal)
• Comunicarnos contigo sobre esa solicitud y la relación comercial derivada
• Enviarte información sobre servicios, capacitaciones y novedades normativas, solo si lo autorizaste
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias

5. Base de legitimación

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que otorgas al marcar las casillas del formulario. El consentimiento para comunicaciones comerciales es opcional e independiente: no aceptarlo no impide que atendamos tu solicitud. Las obligaciones legales y la ejecución de una relación contractual solicitada por ti también pueden servir de base para ciertos tratamientos.

6. Destinatarios y encargados

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para operar el sitio y comunicarnos contigo nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento: el proveedor de alojamiento web (Hostinger), el proveedor de correo electrónico corporativo y, si decides escribirnos por ese medio, WhatsApp. También podremos comunicar datos a autoridades cuando una norma o una orden competente lo exija.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera del Ecuador. En esos casos procuramos trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección, conforme a la LOPDP.

8. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial que se derive. Después los conservamos únicamente durante los plazos exigidos por la ley o para atender posibles responsabilidades, y luego los eliminamos o anonimizamos.

9. Tus derechos

Como titular puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la LOPDP:

• Información
• Acceso
• Rectificación y actualización
• Eliminación
• Oposición
• Portabilidad
• Suspensión del tratamiento
• No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercerlos, escribe a vcevallos@acsohiec.com con el asunto «Protección de datos», indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Podemos solicitar información adicional para verificar tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información de solicitudes, protección antispam en los formularios y confidencialidad del personal que gestiona los datos.

11. Política de cookies

Este sitio utiliza únicamente almacenamiento técnico necesario para su funcionamiento, por ejemplo para recordar que ya viste el aviso de cookies. No usamos cookies publicitarias, de perfilado ni de analítica de terceros.

Algunas páginas incluyen videos de nuestra cuenta de Instagram. Esos videos solo se cargan si pulsas el botón «Ver video aquí»; a partir de ese momento, Instagram (Meta Platforms) puede instalar sus propias cookies y recibir datos técnicos de tu navegador, conforme a su propia política de privacidad. Si no pulsas el botón, no se establece ninguna conexión con Instagram.

Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador se conecta a servidores de Google, que pueden registrar datos técnicos como la dirección IP. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies y almacenamiento local; el sitio seguirá funcionando.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.